FAQ

Ze względów bezpieczeństwa ani użytkownicy, ani goście nie mogą usuwać lub ukrywać przesłanych treści bezpośrednio z poziomu galerii. Wiemy jednak, że na imprezie może pojawić się niechciane lub nieodpowiednie ujęcie. W takim przypadku wystarczy wysłać nam e-mail z linkiem do Waszego wydarzenia oraz konkretnego zdjęcia – chętnie ręcznie usuniemy je lub ukryjemy z poziomu wewnętrznego systemu. Wskazówka: Jeśli testujecie platformę na próbę jeszcze przed właściwym startem imprezy, przesyłajcie tylko takie zdjęcia, które mogą na stałe pozostać w albumie.

Wszystkie pliki przechowujemy na zabezpieczonych serwerach w profesjonalnym centrum danych objętym całodobowym nadzorem, do którego dostęp mają wyłącznie osoby upoważnione. Wasze albumy nie są nigdzie publicznie indeksowane ani możliwe do odnalezienia w internecie. Dostęp do zdjęć i filmów mają wyłącznie osoby, którym udostępnicie swój unikalny link lub kod QR. Wasza prywatność jest u nas na pierwszym miejscu.

Cena za pakiet jest ostateczna i jednorazowa – nie czekają Was żadne ukryte miesięczne opłaty ryczałtowe. Wraz z zakupem otrzymujecie pełny dostęp do utworzenia jednego konkretnego wydarzenia z parametrami zgodnymi z wybranym wariantem. Po zamknięciu albumu dodatkowo automatycznie dostarczymy Wam kompletne archiwum wszystkich plików spakowane w formacie ZIP bezpośrednio na e-mail, dzięki czemu nie stracicie swoich wspomnień nawet po wyłączeniu wersji online.

Zdecydowanie nie. Limit czasowy pakietu (np. 90 dni) zaczyna być odliczany dopiero od oficjalnego dnia Waszej imprezy. Termin wydarzenia podajecie sami podczas jego tworzenia. Cvaqlo możecie więc bez obaw kupić z wyprzedzeniem i mieć wszystko spokojnie przygotowane zawczasu.

Tak, Wasza galeria online jest aktywna natychmiast od chwili potwierdzenia zamówienia. Działa przez cały czas przygotowań, w trakcie samego dnia imprezy, a następnie jeszcze przez tyle miesięcy, ile gwarantuje wybrany przez Was pakiet. Macie więc wystarczająco dużo czasu na organizację i późniejsze przeglądanie.

Gdy upłynie okres przechowywania online określony przez Wasz pakiet, system wygeneruje i automatycznie wyśle Wam finalne archiwum ZIP ze wszystkimi zdjęciami i filmami. Następnie ze względu na ochronę prywatności dojdzie do ostatecznego i nieodwracalnego usunięcia wszystkich danych z naszych serwerów.

Tak, synchronizacja odbywa się w czasie rzeczywistym. Gdy tylko gość prześle nowe zdjęcie, pozostali uczestnicy mogą je od razu obejrzeć przez zeskanowany kod QR lub udostępniony link. W ciągu wieczoru wspólnie tworzycie więc żywy i interaktywny album pełen świeżych wrażeń.

Nie ma takiej potrzeby. Cvaqlo nie wymaga żadnej instalacji z Google Play ani App Store. Gościom wystarczy, że wbudowanym aparatem w telefonie zeskanują wygenerowany kod QR, który automatycznie przekieruje ich do czystego interfejsu webowego. Całe przeglądanie i przesyłanie odbywa się bezpośrednio w przeglądarce internetowej.

Tak, platforma jest w pełni zoptymalizowana pod wszystkie nowoczesne smartfony niezależnie od systemu operacyjnego (iOS i Android). Wystarczy jakakolwiek standardowa przeglądarka mobilna, taka jak Safari, Chrome, Firefox czy Opera.

Oczywiście. Unikalny kod QR oraz link do magazynu macie do dyspozycji od razu po sfinalizowaniu zamówienia. Możecie go natychmiast wkomponować w zawiadomienia ślubne, drukowane zaproszenia, harmonogramy lub tablice.

Tak, kod i link możecie udostępniać zupełnie dowolnie i bez ograniczeń co do liczby udostępnień. Goście mogą ponadto dosyłać pozostałe zdjęcia również w kolejnych dniach po zakończeniu imprezy, dopóki przesyłanie w Waszej galerii jest aktywne.

W przeciwieństwie do uniwersalnych magazynów w chmurze, Cvaqlo zostało zaprojektowane bezpośrednio pod potrzeby wydarzeń:

1. Błyskawiczny dostęp dla gości: Żadnego zakładania kont, logowania przez Google ani wpisywania haseł. Gość skanuje kod i od razu przesyła.
2. Żadnych opłat ryczałtowych: Nie płacicie żadnego regularnego miesięcznego abonamentu za przestrzeń, jak w przypadku dużych chmur. Płacicie tylko raz za konkretne wydarzenie.
3. Przejrzysta kronika w jednym miejscu: Pliki automatycznie układają się w atrakcyjny cyfrowy album, który jest dostosowany do natychmiastowego przeglądania przez wszystkich uczestników.
4. Ochrona przed usunięciem: Goście nie mają możliwości usuwania cudzych zdjęć z galerii, więc Wasze wspomnienia są chronione przed niepożądaną ingerencją.

Zdjęcia profesjonalne (zwłaszcza w surowych formatach takich jak RAW) mają wielokrotnie większy rozmiar i standardową pojemność zapełniłyby zbyt szybko. Jeśli potrzebujecie przenieść dużą liczbę profesjonalnych zdjęć, chętnie przygotujemy dla Was indywidualną ofertę – wystarczy napisać do nas na nasz kontaktowy e-mail.